Términos y Condiciones
Términos y condiciones de uso
1. Licencias y Propiedad Intelectual
Este sitio web contiene imágenes, información y otros contenidos que constituyen propiedad intelectual de Wabi Solar y/o de sus socios y proveedores.
El Usuario podrá acceder y visualizar los contenidos publicados en el sitio web, pero para su protección, se establecen las siguientes prohibiciones :
- No se permite reproducir , total o parcialmente, el sitio web ni sus contenidos sin autorización expresa.
- No se puede divulgar información obtenida del sitio web a terceros sin permiso.
- Está prohibida la venta, modificación o creación de obras derivadas del contenido de este sitio.
- No se permite eliminar o alterar derechos de autor, marcas registradas u otros avisos legales .
Wabi Solar se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar cualquier contenido publicado en el sitio sin previo aviso.
2. Políticas de Uso y Operaciones
Wabi Solar establece normas para garantizar una experiencia óptima en el sitio web. Estas condiciones regulan la interacción del Usuario y la empresa, estableciendo que:
- Wabi Solar no se hace responsable de la eliminación o errores en la información proporcionada por los usuarios.
- Pueden existir enlaces a sitios de terceros no gestionados por Wabi Solar. En estos casos, la empresa no se hace responsable del contenido o seguridad de dichos sitios, ni de los daños que puedan derivarse de su acceso.
- La existencia de enlaces externos no implica respaldo ni garantía sobre la información contenida en ellos.
3. Actividades no permitidas
Para proteger la comunidad de clientes y garantizar un servicio seguro, se prohíben las siguientes actividades:
- Publicación de datos personales sin consentimiento del titular.
- Difusión de información falsa, difamatoria, ofensiva, pornográfica o ilícita .
- Incitación a la violencia, actividades ilegales o vulneración de derechos humanos .
- Uso de virus, malware u otros elementos que puedan afectar la operatividad del sitio .
- Incitación al incumplimiento de los términos y condiciones .
- Violación de derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros .
- Venta o promoción de productos prohibidos , incluyendo:
- Productos falsificados o réplicas.
- Sustancias ilegales o sujetas a regulación estricta.
- Medicamentos sujetos a prescripción.
- Armas de fuego, municiones o explosivos.
- Material que promueve violencia, discriminación o actividades delictivas.
3.1. Prohibición de SPAM
Los usuarios deben publicar anuncios en la categoría adecuada. Está prohibido:
- Publicar anuncios en categorías incorrectas .
- Publicar anuncios duplicados o masivos .
- Utilizar técnicas de SPAM , lo que puede llevar a la suspensión o eliminación de la cuenta del usuario.
4. Exclusión de garantías
Wabi Solar no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni su funcionamiento sin errores. En la medida permitida por la ley, Wabi Solar queda exonerada de cualquier garantía, ya sea expresa o implícita, incluyendo garantías de comerciabilidad o adecuación para un propósito particular.
El usuario asume total responsabilidad por el uso del sitio y de la información contenida en él.
5. Acceso y Responsabilidad del Usuario
Para realizar compras a través del sitio web, el usuario deberá proporcionar información veraz y actualizada.
- El Usuario es responsable del uso de su clave de acceso o credenciales de identificación.
- También debe mantener en secreto sus credenciales y evitar su uso por parte de terceros.
- Wabi Solar no se hace responsable de accesos no autorizados derivados del mal uso de las credenciales por parte del Usuario.
6. Limitación de Responsabilidad
Wabi Solar no será responsable de daños derivados del uso del sitio, incluyendo:
- Pérdida de datos o ingresos .
- Interrupción de la actividad comercial .
- Daños directos o indirectos relacionados con el acceso o uso del sitio web.
En jurisdicciones donde estas exclusiones no sean permitidas, Wabi Solar aplica la responsabilidad mínima permitida por la ley .
7. Protección de Datos y Privacidad
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de Wabi Solar, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 .
Al utilizar el sitio web, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a estos términos.
8. Indemnización
El usuario se compromete a mantener indemne a Wabi Solar , sus filiales, empleados y socios frente a cualquier reclamación derivada de:
- El contenido que publica en el sitio web .
- El uso indebido del sitio .
- Cualquier infracción de estos términos o de derechos de terceros.
9. Funcionamiento y catálogo en línea
Wabi Solar proporciona acceso a su catálogo de productos a través de su tienda online.
- La publicación de productos y precios se realiza de manera automática , sin intervención manual.
- Aunque se realizan esfuerzos para mantener la información actualizada, pueden existir errores en descripciones, imágenes o precios.
- Todas las solicitudes de pedido son revisadas por agentes antes de su validación.
10. Disposiciones Generales
-
- Cesión de derechos: El usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin autorización expresa de Wabi Solar. La empresa sí podrá ceder sus derechos y obligaciones.
- Interpretación: Si alguna cláusula de estos términos es declarada inválida, el resto de las disposiciones seguirán vigentes.
- Idioma: En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.
11. Resolución de disputas y jurisdicción
En caso de controversia que surja de la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, Wabi Solar y el Usuario acuerdan buscar una solución amistosa antes de recurrir a la vía judicial.
Si no se llega a un acuerdo dentro de 30 días , las partes acuerdan que:
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- Para los usuarios dentro de la Unión Europea (UE) , las disputas estarán sujetas a las leyes de España y a los tribunales de [Ciudad, España] , a menos que las leyes obligatorias de protección al consumidor del país del usuario dicten lo contrario.
- Los consumidores también pueden resolver disputas a través de la plataforma europea de resolución de disputas en línea (ODR) , disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr .
- Para las transacciones comerciales, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [Ciudad, España] .
-
Esta cláusula no limita los derechos del usuario bajo las leyes de protección al consumidor aplicables.
12. Derechos de protección del consumidor según la legislación de la UE
Wabi Solar cumple con las regulaciones de protección al consumidor aplicables establecidas por la Unión Europea (UE) , incluyendo pero no limitado a:
- Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores : otorga a los consumidores el derecho a desistir de una compra en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo (sujeto a excepciones).
- Reglamento (UE) 2018/302 sobre bloqueo geográfico : garantiza que los clientes de cualquier país de la UE puedan acceder y comprar productos sin discriminación por motivos de nacionalidad o ubicación .
- Directiva 1999/44/CE sobre venta y garantías de bienes – Establece que los productos deben ser conformes con el contrato y que los consumidores tienen al menos una garantía legal de dos años en caso de defectos.
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 – Protege los datos personales y los derechos de privacidad de los consumidores.
Aspectos destacados de los derechos del consumidor:
- Derecho a información clara y transparente antes de la compra.
- Derecho a devolver productos en un plazo de 14 días (excepto productos personalizados o perecederos).
- Derecho a recibir productos libres de defectos y de acuerdo a su descripción .
- Derecho a buscar recursos legales en caso de incumplimiento.
Para obtener más detalles sobre los derechos de los consumidores, los clientes pueden consultar el sitio web oficial del Centro Europeo del Consumidor (ECC-Net) : https://ec.europa.eu/consumers .