Los pedidos se aceptarán por escrito, correo electrónico, teléfono o fax y sólo serán vinculantes una vez aceptados por Wabi Solar mediante confirmación del pedido por cualquiera de los medios de comunicación antes descritos. Ud. debe verificar la confirmación del pedido y notificarnos, inmediatamente, por escrito, cualquier error. En caso contrario, la descripción del producto en la confirmación del pedido pasará a integrar este contrato y será vinculatoria para las partes.
El Cliente tendrá acceso a la sección de Mis Pedidos para conocer el estado de la tramitación de su solicitud de pedido, El plazo estimado de entrega de pedidos para envíos a domicilio es de uno (1) y cinco (5) días hábiles para la península Ibérica y Baleares. Wabi Solar y sus Vendedores hará todo lo posible para cumplir el plazo de entrega indicado, poniendo en conocimiento del Cliente vía correo electrónico o telefónicamente cualquier circunstancia que pudiera afectar al plazo de entrega habitual que tuviese en conocimiento.
Disponibilidad
Debido a que el catálogo on-line de Wabi Solar aglutina la disponibilidad de productos que pueden encontrarse localmente descentralizados, podría darse la circunstancia que, en pedidos de más de un producto, se realizaran varios envíos y por tanto entregas parciales hasta completar el pedido, En caso de pedidos confirmados en los que existan productos con diferentes plazos de entrega, por defecto Wabi Solar procesará el envío cuando todos los productos estén disponibles.
Condiciones de Entrega
La entrega se realizará dentro del plazo indicado en la confirmación de pedido. Las entregas pueden efectuarse por partes. El lugar de entrega se indica en la confirmación del pedido. Wabi Solar reserva su derecho a recuperar la propiedad sobre el producto en caso de falta de pago total o parcial del precio. Hasta el total pago del precio, Ud. no podrá vender o gravar el producto. Si Ud. rechaza la entrega sin nuestra previa aprobación, los gastos o daños resultantes correrán por su cuenta, incluyendo el almacenamiento, hasta su aceptación.
Aceptación.
Ud. deberá examinar el producto inmediatamente tras la entrega dentro del plazo de 48 horas, para su inspección o rechazo. Una vez transcurrido éste, se considerará que Ud. ha aceptado el producto. Si Ud. tiene derecho a devolver un producto y así lo hace, lo devolverá en sus condiciones originales, con su empaquetado, nota de devolución y justificante de compra. Los costos de devolución serán por su cuenta, salvo que exista una justificación para la devolución en términos de la garantía del producto incluida en el paquete.
Si la compra hubiera sido efectuada a distancia, por Internet, correo, venta telefónica o por catálogo Ud. tendrá derecho a la devolución del producto sin necesidad de expresión de causa dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Los cargos y costos de dicha devolución correrán por cuenta del cliente.
Para entregas a domicilio de productos de gran volumen como baterias, armarios, estructuras, etc… Estos serán entregados a pie de calle, En el momento de realizarse la entrega, el Cliente deberá verificar minuciosamente el estado en el que se entrega la mercancía y el número de paquetes entregados conforme a lo indicado en el albarán de entrega del transportista. En caso de existir errores en la entrega recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, es importante que se haga reflejar en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Wabi Solar en el plazo de 24 horas vía correo electrónico a pedidos@wabisun.eu o por cualquier otro medio.
¡¡Importante!!
Reclamaciones pasadas 24 horas de la entrega no podrán ser aceptadas. Wabi Solar o el vendedor no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del retraso o la falta de entrega de pedidos, en especial del lucro cesante o cualquier daño o perjuicio emergente derivado de retraso o pérdida de producción que, como consecuencia del retraso, pudiere sufrir el Cliente.