În conformitate cu prevederile reglementărilor în vigoare- In cazul returnarii produsului, aveti la dispozitie 14 zile calendaristice de la livrare pentru a-l solicita, dupa notificarea Wabi Solar., Atâta timp cât marfa nu corespunde produsului achiziționat, în perioada respectivă de procesare a returului, Wabi Solar va face returul sub rezerva respectării următoarelor obligații:
1.– Este esențial ca produsul și ambalajul original să fie în stare perfectă, deoarece acesta este un motiv de respingere.
al 2-lea.- Marfa trebuie trimisă, împreună cu o copie a facturii sau a bonului de livrare și a documentului de retragere și revocare care va fi furnizat în termen de maximum cinci (7) zile, la adresa furnizată indicând cuvântul retragere pe colet. . pe exteriorul pachetului.
al 3-lea.- Produsul trebuie returnat in ambalajul original si cu toate elementele si accesoriile incluse in perfecta stare si protejat cu ambalaj suplimentar, astfel incat sa nu fie primit cu benzi adezive de transport.
La momentul livrării, este important să se inspecteze vizual coletele, indicând orice deteriorare vizibilă pe POD-ul de livrare și documentându-l cu fotografii (orice reclamație ulterioară de asigurare va fi condiționată de un POD cu acuzațiile pertinente și documentele grafice care o întăresc) .
**orice indicație din POD care nu se referă la un defect anume nu va fi valabilă.
Expresii precum „revizuire în așteptare" etc...
– În cazul unor daune ascunse, clientul are la dispoziție 7 zile calendaristice de la livrare pentru a face o reclamație.
Vă rugăm să rețineți că după 7 zile nu se va face nicio schimbare sau rambursare.
RETURNĂRI NU VOR FI ACCEPTATE DE LA:
- Produse care pot fi reproduse cu ușurință imediat sau care din cauza naturii lor nu pot fi returnate.
- Produse configurate sau adaptate la masura.
- Produse cu sigilii de deschidere sau ambalaje deteriorate, cum ar fi computere, dispozitive mobile, memorii, procesoare, hard disk-uri, consumabile etc.
- Produse cu ambalaj din plastic de tip blister deschis sau deteriorat.
- Produsele care odată activate, înregistrate, testate sau utilizate nu mai pot fi vândute ca noi (cartuș de imprimantă, garanții etc.)
- Produse la care se observă o manipulare sau o curățare necorespunzătoare.
- Produse care necesită o instalare fixă și au fost instalate după achiziție (audio auto, suporturi pentru ecran etc.).
- Costurile de transport, asigurarea și orice daune care pot apărea în timpul transportului vor fi în sarcina clientului.
Notă: Vânzătorul sau Wabi Solar, va rambursa suma produsului, dar nu și costurile de transport.
Important!!
Primirea produsului nu va implica acceptarea sau aprobarea returului; Prin urmare, Wabi Solar poate avea o perioadă de șapte (7) zile pentru a informa clientul cu privire la orice dezacord care ar putea apărea.
In plus, isi rezerva dreptul de a aplica o penalizare asupra contravalorii rambursarii initiale in cazul in care produsul nu ajunge in perfecta stare.
Greek